英国银行挡加密转帐90天遭投诉逾万件，Lloyds未公开限制却最多
2026-10-22分类：区块链新闻资讯 阅读（）
英国加密倡议团体Stand With Crypto 10 月20 日发布报告《Blocked: Britain's Crypto Access Problem》，统计今年5 月到8 月的90 天内，有9,803 人透过该团体的线上工具向自己的银行提出10,092 件投诉，反映转帐到在英国金融行为监理总署（FCA）注册的加密平台时遭到限制或拒绝。收到最多投诉的Lloyds 银行集团，并没有公开限制加密转帐的政策。
Lloyds 收到2,297 件居首，四家银行各逾1,000 件
依报告，Lloyds 银行集团（含Halifax 与Bank of Scotland）收到2,297 件投诉，占总数超过22%，其次是巴克莱1,569 件、NatWest 集团（含Royal Bank of Scotland）1,278 件，汇丰英国也超过1,000 件。收到最少的是Virgin Money 的103 件与Co-operative Bank 的76 件。
投诉来自全英650 个国会选区，其中479 个选区有10 件以上、30 个选区超过30 件。报告也说明，各银行的个人活期帐户数没有公开，因此投诉数没有依市占率加权，同一人也可以向多家银行投诉。 Decrypt 报导，已向Lloyds、NatWest 集团与汇丰英国征询回应。
设限额的银行收到6,198 件，全面禁止的只有989 件
报告把银行依公开政策分成三类。没有公开政策的Lloyds 与Revolut 共收到2,842 件；设有限额的6 家银行收到6,198 件；全面禁止加密转帐的6 家银行只收到989 件，报告推测这可能是因为这些银行的客户知道转帐会被挡，干脆不去尝试。
依各银行官网截至8 月28 日的政策，巴克莱单笔上限2,500 英镑、每30 天1 万英镑，NatWest 每日1,000 英镑、每30 天5,000 英镑，桑坦德英国单笔1,000 英镑、每30 天3,000 英镑，Nationwide 每日1,000 英镑，Monzo 每30 天5,000 英镑。 Starling、TSB、Chase UK、Metro Bank、Virgin Money 与Co-operative Bank 则完全不允许加密相关转帐。报告认为：「客户无法依靠银行公开的政策，预测自己能不能把钱转到加密平台。」
巴克莱发言人对Decrypt 表示，保护客户资金是银行的首要任务，和许多银行一样，巴克莱对转帐到加密交易所设下限额，是为了保护客户免于加密相关的诈骗与损失。
报告吁FCA 与财政部表态，加密新制明年上路
报告建议银行放弃全面封锁与硬性上限，改用依客户与交易风险个案审查的方式，公布白话的转帐政策，并让客户可以对转往FCA 注册业者的管控提出申诉或选择退出。报告也呼吁FCA 与英国财政部公开重申，对整个产业的封锁与硬性上限，不太可能以防诈或金融犯罪规则作为理由。
报告引用FCA 与YouGov 2025 年的调查，13% 的英国加密用户遇过把加密资产提领到银行帐户的问题，是最常见的负面经验；英国加密资产商业委员会（UK Cryptoasset Business Council）2026 年的调查则发现，过去12 个月有40% 的转帐被挡。英国的加密监理新制将在2027 年10 月25 日上路，报告认为，花了心力取得FCA 核准的业者，应该能确保不会被其他受监理机构全面挡在门外。
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