川普推AI政府入口America.gov,整合2.9万个联邦网站
2026-10-01分类:人工智能 阅读()

美国总统川普9 月29 日发表America.gov,把它定位为民众使用联邦政府服务的单一入口。根据白宫说明稿,民众可以用日常语言发问并取得答案,未来在系统支援时也能直接完成政府业务,不必再在各机关的网站之间来回切换。川普同日签署行政命令,要求联邦机关整合进这个平台。
根据FedScoop报导,America.gov 首页只有一个提问框,写着「无论你需要政府做什么,从这里开始」,平台整合了约2.9 万个政府网站的资讯。美国首席设计长、Airbnb 共同创办人Joe Gebbia 在CNBC 节目上表示,平台底层使用Google 的Gemini 与马斯克xAI 的Grok。
年度使用者逾10 万人的服务都要整合,报税与国防除外
依行政命令,总务管理局、国家设计工作室与管理预算局负责建置并营运America.gov,同时整合政府的身分验证系统Login.gov。须整合的服务是一年内使用者超过10 万人、可在线上申请的联邦服务,国税局的报税服务,以及战争部与情报体系涉及国安的服务排除在外。
白宫表示,目前民众已经可以在America.gov 提问,今年稍晚将能直接办理护照换发、联邦医疗保险Medicare 投保等手续。 Gebbia 则在发表会上说,让使用者在平台上接续办理流程并追踪进度,规划在2027 年推出。
隐私方面,提问框上方的说明提醒使用者「只分享必要的资讯」,并指出平台可能使用大略位置,AI 供应商「不会保留你的提问或回答」,回答最多快取两小时,存的是提问的杂凑值而非原文。 FedScoop 指出,白宫没有回覆平台如何保护隐私、以及采购合约内容的提问。
Newsweek 实测:AI 回答2020 年大选由拜登胜选
Newsweek在上线当天向America.gov 提出15 个问题,涵盖选举结果、选举舞弊、气候科学与总统任期等政治敏感议题,聊天机器人都附上政府纪录或宪法条文作为依据。
被问到2020 年大选结果时,America.gov 回答由拜登胜选,并引用拜登306 张、川普232 张的选举人票数;被问到是否有足以改变结果的大规模舞弊,它回答「美国官方来源并未发现改变2020 年总统大选结果的大规模舞弊」。被问到川普能否竞选第三任时,它引用宪法第22 条修正案回答,川普已两度当选,不能在2028 年再次参选。
白宫发言人回应Newsweek 时表示,America.gov 会持续更新,提供更多功能与「来自联邦政府最准确的资讯」,并称「总统与政府对2020 年大选相关议题的立场一直很清楚」。
前美国数位服务署长:发表会只解决最简单的5%
美国数位服务署(USDS)创始署长Mikey Dickerson 告诉FedScoop,过去的USA.gov 与Benefits.gov 都做过类似尝试,但很难超越「表面的连结集合」。他举例,报税与申请医疗补助对「所得」的定义就不同。 「你发表的展示只解决了最简单的5%,在你解决真正困难的部分之前,我不会觉得惊艳。」
America.gov 发表会的同一天,川普也在白宫与AI 业界高层签署《超级智慧协议》,并另签行政命令,要求行政部门尽可能以「超级智慧」(SI)取代「人工智慧」(AI)一词。
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