美国运通发表Intent Intelligence打造代理商务交易信任机制

2026-10-14分类:网络百科 阅读()


美国运通(American Express)近日发表Intent Intelligence(意图智慧)框架,旨意在人工智慧代理执行交易前,先行验证消费者购买目的,该架构将客户授权目的当作控制权,贯穿整体交易生命周期,使客户的意图能够在整个交易过程中发挥控制作用,从而确保最终购买与客户的「购买意图」相符。

Intent Intelligence(意图智慧)预先取得客户授权目的

传统支付架构多在交易发生时进行即时风险评估,Intent Intelligence(意图智慧)则将防线前移至交易执行前,透过此机制,发卡机构可在AI 代理进行消费前先取得客户确认,当消费者向代理提出需求并设定条件后,系统会透过API 捕捉特约商店名称、预算上限等限制因素,随后生成唯一的Intent ID(意图识别码)与Intent Attestation Token(意图证明令牌),取得限定范围的数位支付凭证,确保后续扣款严格符合授权范围。

美国运通推动Agentic Commerce(代理商务)产业标准

作为兼具发卡机构与支付网络角色的金融业者,美国运通积极推动Agentic Commerce 代理商务的跨平台互通标准。目前该公司正与EMVCo 展开合作,协助推动信用卡安全交易机制;同时也支援x402 Foundation(x402 基金会)发展网路原生支付标准(Web-Native Payment Standards),美国运通期望透过开源分享方式与业界结盟,在AI 驱动的消费生态系中建立健全的信任体系。

ACE Developer Toolkit 开发者工具包整合风控管理

美国运通将Intent Intelligence 作为ACE Developer Toolkit(ACE 开发者工具包)的核心服务,解决AI 代理客户消费时所衍生出的风险管理问题。全球创新主管Gebb 表示,在AI 代理交易中建立信任是发展智慧商务的关键,事前确认客户意图不仅能提高发卡机构对代理行为的信心,也有助于控管风险、减少后续衍生争议的处理成本,此框架展现出高度相容性,可弹性套用于不同的AI 代理商务模型。

Tags: