OpenAI 停止允许 ChatGPT 对话出现在 Google搜索结果
2025-08-03分类:人工智能 阅读()
为防止用户内容外洩,OpenAI 停止让 ChatGPT 对话内容被 Google 搜寻收录,强化隐私与资料控制。
OpenAI稍早移除让ChatGPT对话出现在Google等搜寻引擎中的设定功能,主要原因是许多用户在未充分理解其公开性风险的情况下,错误勾选了「让对话可被搜寻发现」选项,导致私人对话内容意外出现在搜寻结果,引发资安与隐私疑虑。
这项变动来自Fast Company网站日前报导指称,其在Google搜寻结果中发现大量ChatGPT对话内容,其中虽未直接标示使用者个资,但部分对话内容包含特定描述与细节,有可能让第三方推测对话来源者的身份,进而引发潜在的隐私与资讯洩漏风险。
根据OpenAI的说明,这并非外部骇客入侵或系统资安漏洞所致,而是与使用者在ChatGPT对话分享功能的设定方式有关。在用户产生可公开分享的对话连结时,系统会跳出提示视窗,并且在其中提供「让此对话可被搜寻发现」 (Make this chat discoverable)的勾选框,若用户选择勾选该选项,该连结便可能被Google等搜寻引擎索引,进而出现在公开搜寻结果之中。
不过,许多用户可能仅将该功能视为一种简单的分享工具,用于在即时通讯软体间传送或作为个人笔记保存用途,并未预期对话内容会被广泛公开。加上该勾选框的说明以灰色小字呈现,导致许多使用者在未察觉真正后果的情况下勾选,进而误将内容开放为可见。
对于外界的关切,OpenAI资安长Dane Stuckey原先仍坚持此功能的提示文字已「足够清楚」,但面对愈来愈多用户批评与媒体报导发酵,最终仍决定全面移除此选项。Dane Stuckey表示:「我们认为这项功能让人们有太多机会意外分享他们原本并不打算公开的内容,因此选择将其移除。」
实际上,ChatGPT在2023年中加入分享对话连结功能后,便提供使用者将生成内容以网址方式分享至他人装置浏览,而此次争议的选项,也是在此基础上扩充出的延伸设定。
当时OpenAI曾强调该功能可用于让优质对话内容于搜寻引擎中曝光,作为知识交流与讨论的一部分。然而,在实际使用者行为与风险意识之间的落差,最终让OpenAI重新检视该设计的可行性与潜在影响。
目前OpenAI已经将先前勾选「可被搜寻」设定的对话页面,逐步从Google搜寻结果中移除。根据官方说明,若某个连结在点开时未显示「此连结将很快失效」等提示讯息,并且能正常导向对话页面,代表该连结目前仍有效,而若该页面出现失效或警告讯息,则意味着该对话内容将不再可供搜寻或阅览。
这起事件也再次凸显生成式AI工具在「资讯透明」与「隐私控制」之间的张力,当新功能设计未能妥善考量使用者的资讯素养与预期心理时,即便原意良善,也可能衍生出预料之外的负面效应。
未来在生成式 AI 持续导入更多分享与协作功能的同时,如何透过更清楚的提示设计、更稳固的预设保护机制,甚至更弹性的内容控管选项,将成为平台能否赢得用户信任的关键。
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