AI生产力红利未化为就业动能，英国失业率飙升成最大受害者
2026-01-28分类：人工智能 阅读（）
泰晤士报指出，人工智能(AI) 改变全球劳动市场的速度似乎比想像中还快，其中英国正承受比其他主要经济体更剧烈的就业冲击。在生产力显著提升的同时，英国却未能创造足够新职位来弥补被取代的工作，导致失业率攀高、年轻世代焦虑加剧。
AI 导入带来英国失业潮，成本压力加剧裁员
摩根士丹利(Morgan Stanley) 的最新研究显示，英国企业在过去12 个月内因导入AI 出现约8% 的净职位流失，在所有受调查的主要经济体中比例最高。该研究调查了英国、美国、日本、德国与澳洲等国，涵盖消费零售、房地产、交通、医疗设备与汽车等五大产业。
报告指出，虽然大部分企业皆因AI 的出现而提升效率，但仅英国出现「裁减职位多于新增职位」的情况，显示其劳动市场结构对AI 冲击的应对弹性相对不足。
研究显示，英国企业在AI 辅助下平均生产力提升约11.5%，与美国企业相当。然而，美国企业在效率提升的同时仍能创造新职位，英国则未能复制相同结果。
分析认为，英国企业正同时面临最低工资上调与雇主国民保险费用增加的压力，使得企业更倾向以AI 取代人力，而非扩大招聘。当前英国失业率更已升至四年新高，进一步压缩就业空间。
初阶职位首当其冲，年轻世代焦虑升温
摩根士丹利指出，企业最可能削减的是需要2 至5 年经验的初阶与入门级职位，直接影响刚踏入职场的劳工。
另一项由Randstad 进行的调查显示，超过四分之一的英国劳工担忧，自己的工作在未来五年内可能完全被AI 取代，其中Z 世代的焦虑程度最高。相较之下，接近退休年龄的婴儿潮世代对AI 的冲击则显得较为自信与从容。
如同Anthropic 执行长Dario Amodei 预测，未来1 到5 年内，各产业的初阶白领工作就可能被大规模取代，而这可能造成长期结构性失业与劳动阶层的固化。
产品管理教育者George Nurijanian 则认为，长期使用AI 工具的人也可能出现「认知负债(Cognitive Debt) 与榨取问题(Extraction Problem)」，造成创造与思考能力的衰退。
Jamie Dimon 示警：若不介入恐引发社会动荡风险
伦敦市长Sadiq Khan 近日也警告，AI 可能在高度依赖金融与创意服务的伦敦引发大规模就业流失，并呼吁公家机关与业界正视初阶职位快速消失的问题：「所有人都有责任去确保能创造新职位来取代那些即将消失的工作。」
正如摩根大通执行长Jamie Dimon 在达沃斯论坛(WEF) 上指出，若未妥善安置因AI 被取代的劳工，长期生产力的高度失衡，也恐怕会引发社会不满与动荡。此话凸显AI 所带来的冲击已不只是就业市场，也可能衍伸至更广泛的社会安全问题。
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